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USA: les victimes du firmware 2.40 pris en charge

[INFOS] USA: les victimes du firmware 2.40 pris en charge


Publié par Kolia - Samedi 12 Juillet 2008 à 08h31 - lu 5218 fois
24 commentaires

Souvenez vous, la semaine dernière, le très attendu Firmware 2.40 avait suscité un vent de colère chez certains possesseurs de PlayStation 3, qui ont vus leurs consoles se bloquer complètement, après avoir téléchargé cette fameuse mise à jour. Sony Computer Entertainement avait immédiatement suspendu la diffusion du firmware assassin en constatant le problème


Une semaine plus tard, une version revue et corrigée du 2.40 apparaissait enfin: Le 2.41. Mais les victimes du précédent firmware ne furent pas sauvés pour autant, notamment à cause de l'impossibilité d'accéder au XMB de la PlayStation 3, et donc de mettre la console à jour.


Le service après-vente de Sony America est bien évidement au courant des sinistres, et fait le maximum pour régler le problème le plus efficacement possible. Ainsi, le service clientèle américain propose aux possesseurs de PlayStation 3 victimes du firmware 2.40 la réparation ou l'échange, sans frais de leurs consoles.


On en attendais pas moins de la marque japonaise. Il est évident qu'il est question ici des consoles qui ne sont plus sous garantie et qui aurait étés bloqués par le 2.40 uniquement.

Pour l'Europe, nous ignorons encore si ces consoles seront pris en charge gratuitement une fois la garantie dépassée...



Source : http://www.ps3fanboy.com/

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k-limes (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 08h37

Encore heureux, il ne manquerait plus que l'on paye pour leur conneries...


Sherman (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 09h27

normal qu'ils fassent ça quand meme !! et j'espere que cette news veut dire que sony fait ça egalement pour ceux dont la garantie à expirée...

mais ya vraiment eu que des plantages aux US avec cette mise à jour 2.40 ? les consoles sont les meme dans le monde entier à part la 80Go ..


malvik2 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 09h32

Heu...c'est un gag?J'espere bien que si on fout en l'air nos consoles a cause de leurs firmwares buggés qu'ils vont nous les réparer quand même!
C'est pas un cadeau,que la console soit garantie ou pas bon sang!

Sony a l'art de faire passer pour de la charité ce qui est tour de même la moindre des choses...


yug76 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 09h44

oui c'est un geste sympa de sony car quand tu instal le firmwar tu as un contrat a signer est tu t'engage alor apres libre a toi de savoir ce que tu instal.


NAVCAN (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 09h46

Et ces incapables font de même pour les télés? Avec 2 mois d'attente pour réparer ma télé et pour finir avec aucune solution, ça promet pour nos consoles.


Blaakshed (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 10h09

C'est bon à entendre.

Pour ma part, ma console dont la garantie a expirée et dont la MAJ 2.41 a brické ma console (le 2.40 a fait planter le console pendant l'install de la 2.41), j'ai contacté le SAV, ils m'ont dit qu'ils verraient pour une extension de garantie, comme quoi pour l'Europe, on peut en éspèrer autant que les USA.


malvik2 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 10h17

Citation (Sherman @ 12 Jul 2008, 09:27) normal qu'ils fassent ça quand meme !! et j'espere que cette news veut dire que sony fait ça egalement pour ceux dont la garantie à expirée...

mais ya vraiment eu que des plantages aux US avec cette mise à jour 2.40 ? les consoles sont les meme dans le monde entier à part la 80Go ..

La mienne est une 80go,pas de problème pour l'instant...


malvik2 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 10h30

Citation (yug76 @ 12 Jul 2008, 09:44) oui c'est un geste sympa de sony car quand tu instal le firmwar tu as un contrat a signer est tu t'engage alor apres libre a toi de savoir ce que tu instal.


C'est de l'humour?


Franc3sco (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 11h45

Encore heureux ... C'est eux qui plante la console donc ils se démerdent après pour réparer ^^

Depuis le temps qu'on attendait cette mise à jour : on s'en souviendra ! Je suis bien content de ne pas être dans ce cas


Gromlock (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 11h57

la plus part des gens qui râlent sur ce fameux firmware sont ceux qui n'ont pas eu de problème


Kolia (Ex-Staff P3L) - Samedi 12 Juillet 2008 à 12h11

N'oubliez pas que ce problème ne touche qu'une infime partie des possesseurs de PlayStation 3. C'est tout à fait légitime que les victimes se plaignent, mais il est amusant de constater que ce sont toujours ceux qui n'ont pas de problèmes qui râlent.


clad999 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 12h14

c pas sony avec leurs mise a jour qui déconne je c pas mais avais vous deja essayé de mettre votre bios a jour epi juste au moment eteindre son pc en meme temps que le flashage du bios vous aller voir ce que cela donne essayé vous vérrai bien pourquoi les consoles de sony plante, epi surtout faire la mise a jour en cable ethernet pas en wifi la plus part du temps des mini coupure que l'on ne voit pas


nodirt (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 13h08

Dès qu'il y a une news ayant "2.40 ou 2.41 " dedans , ça part en troll. A lire les com on dirait que 99,9% des gens sont touchés, c'est hallucinant.

Zut j'ai pourtant pas vu PPDA en parler cette semaine....


Galactic7 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 13h45

Je suis plutot PS3fan mais le sav xbox est superieur tout de meme...


saky (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 14h18

le sav de sony a toujours été merdique (1 mois pour faire un echange standard)


ABDEL69i (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 14h21

encore heureux !!!!!


Kerberos (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 15h13

Moi je trouve qu'il devrait même dédommagé, bon je pousse loin mais c'est ce que je pense !

Du genre un jeux sur le PSStore gratuit ou un petit geste commerciale de la sorte !


Ichi (Membres VIP) - Samedi 12 Juillet 2008 à 15h36

Citation (clad999 @ 12 Jul 2008, 12:14) c pas sony avec leurs mise a jour qui déconne je c pas mais avais vous deja essayé de mettre votre bios a jour epi juste au moment eteindre son pc en meme temps que le flashage du bios vous aller voir ce que cela donne essayé vous vérrai bien pourquoi les consoles de sony plante, epi surtout faire la mise a jour en cable ethernet pas en wifi la plus part du temps des mini coupure que l'on ne voit pas
Je fais tout en wifi et j'ai jamais eu aucun problème


Lionel95 (Membres) - Samedi 12 Juillet 2008 à 16h05

Citation (Ichi @ 12 Jul 2008, 15:36) Je fais tout en wifi et j'ai jamais eu aucun problème


De toutes façons, utiliser le Wifi ne doit absolument pas être une source de problème. Pour les fichiers sensibles tels les executables ou les firmwares, le CRC du fichier est vérifié. Si un fichier est défecteux, son CRC sera faux et il sera considéré comme inexploitable.

Lionel


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